Una cuenta personal es una sección especial en el sitio web. Está disponible para todos los usuarios registrados y autorizados sin excepción. Es a través de esta sección personal que los clientes:
- gestionar depósitos y retiros;
- realizar ajustes básicos;
- Ver el historial de apuestas, transacciones financieras, etc.
En el sitio web de la casa de apuestas Betmaster, la cuenta personal está representada por una sección separada (se abre en forma de menú desplegable cuando hace clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha del sitio) y un bloque especial que se muestra en el lado derecho de cada página del sitio. Los siguientes elementos están disponibles en él:
- «Reponga su cuenta»;
- «Retirar fondos»;
- «Mis apuestas»;
- «Promociones»;
- «Bonos»;
- «Transacciones»;
- «Atención al cliente»;
- «Cambiar el idioma»;
- «Eliminar datos»;
- Cerrar sesión.
En la parte superior, en la barra de menú principal, se muestra la cantidad en el saldo del usuario.
Lea más sobre la cuenta personal del jugador en el sitio web de la casa de apuestas Betmaster
Cuando vas a la sección «Cuenta de depósito», se abre una página con métodos de pago. Si el cliente acaba de registrarse, se le pide que elija la moneda de la cuenta. Para los usuarios de los países de la antigua Unión Soviética, están disponibles las siguientes opciones:
- rublo ruso;
- grivna ucraniana;
- Dólar estadounidense;
- euro.
Un apostador puede elegir uno de los nueve métodos de depósito, así como familiarizarse con la información sobre límites y comisiones. En el sitio web de la casa de apuestas, existe la siguiente regla: los fondos se retiran a la misma tarjeta/billetera desde la que se realizó el depósito. Por lo tanto, debe elegir cuidadosamente un método de pago para la reposición para que no haya sorpresas con el retiro en el futuro.
En la sección «Retirar fondos», puede crear una solicitud para el retiro de ganancias. La duración de la operación es de solo 1-2 horas. Al retirar dinero más de una vez al día, tendrás que pagar una comisión del 3% del importe.
La sección «Mis apuestas» muestra información sobre las apuestas actuales realizadas en las secciones «Deportes» y «Deportes virtuales».
En la sección «Promociones», puedes encontrar todas las ofertas actuales de la casa de apuestas. Por el momento, hay cinco de ellos:
- UEFAmania;
- «Bono de primer depósito del 100%»;
- «Miércoles de baloncesto»;
- «Viernes de Hockey»;
- Lunes de tenis.
En la sección «Bonos», hay un campo especial para ingresar un código promocional.
Cuando va a «Transacciones», el usuario ve el historial de todas las transacciones financieras de reposición y retiro de fondos que se realizaron en el sitio web de la casa de apuestas.
Al hacer clic en la sección «Servicio de soporte», se abre una ventana de chat en vivo. Allí puedes escribir tus preguntas o dejar una queja. El personal procesará rápidamente la solicitud y responderá en el mismo chat.
En la sección «Cambiar idioma», puede seleccionar la versión de idioma del sitio. Por el momento, la casa de apuestas tiene 22 de ellos.
En general, el sitio web de la empresa de apuestas tiene una cuenta personal funcional e intuitiva. Tiene todas las secciones principales que se requieren para apostar de manera conveniente y efectiva. La presencia de una versión del sitio en ruso le permite navegar aún más rápido en todas las oportunidades que la casa de apuestas ofrece a sus apostadores.
